為著力解決群眾急難愁盼問題,10月9日上午,燃?xì)鉄崃镜谌h支部組織黨員與供熱運營所工作人員組織開展“訪民問暖”專項活動。
此次“訪民問暖”走訪了水岸小鎮(zhèn)、市政府26號院、水設(shè)院小區(qū)等9個小區(qū),走訪用戶213戶,發(fā)放供熱宣傳頁170份、便民服務(wù)卡155張、供熱指南18份。
供暖前,燃?xì)鉄崃窘M織開展“訪民問暖”活動,積極主動為居民普及供熱常識、繳費方式、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),并入戶查看家中管網(wǎng)是否存在漏水,提前解決住戶供熱問題,使“訪民問暖”成果有效轉(zhuǎn)化為為民辦實事、解難題的實際行動,進一步增強了為民服務(wù)效能。